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    車禍無情人有情 及時理賠暖人心
    信息來源:青海省保險行業協會  ‖  發稿作者:管理員   ‖  發布時間:2018年10月12日  ‖  查看1414次  ‖  

    8月15日清晨5時許,青海省海南藏族自治州共和縣高速入口處發生一起交通事故,青藏國際會務中心旅游大巴與一貨車相撞,造成大巴車上女導游當場死亡,58人受傷,其中6人傷勢嚴重,三者貨車共計3人受傷。

    早晨6時30分,平安財險青海分公司接到報案后,車意理賠部、團體業務管理部第一時間核實排查,確認該旅游大巴在分公司投保了車險及承運人責任險、車險投保交強險、商業第三者責任險100萬元。

    分公司緊急啟動大災應急預案,由車意理賠部、團體業務管理部、客服運營管理部、財務部、辦公室等多個部門組成重大案件應急處理專項小組,指派車物、醫療查勘人員火速趕往現場進行損失查勘、緊急救援、排查核實、收集資料,同時,及時聯系被保險人,核實保單信息,收集理賠資料,第一時間啟動預賠方案。事發當天,將20萬元預賠款打入救治傷者的海南州人民醫院賬戶,次日又將5萬元商業三者險預賠金支付給海南州人民醫院。之后,分公司及時開展后續理賠及服務工作,由專項小組牽頭追蹤此案件,簡化理賠單證及資料,確保快速支付全部理賠款,預估該案件總理賠金額將達150余萬元。 

    車禍無情人有情,難忘青海平安人。平安財險青海分公司踐行社會責任,為保險消費者送去平安、送去溫暖之舉在當地傳為佳話。

                  
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